Оплатили товар заранее, а его не везут? Продавец платит неустойку за каждый день опоздания.
Пункт 3 статьи 23.1 Закона РФ «О защите прав потребителей»: если продавец, получивший предоплату, не передал товар в срок, он платит неустойку 0,5% от суммы предоплаты за каждый день просрочки.
Неустойка не может быть больше суммы предоплаты.
Со следующего дня после даты доставки, указанной в заказе или договоре.
Да. При просрочке можно назначить новый срок или потребовать вернуть предоплату — и неустойку в обоих случаях.
Управдел бесплатно составит претензию с этим расчётом за 5 минут. Подробно о ситуации — «Задержка доставки товара».
Составить претензию