Хотите закрыть счёт, а банк продолжает списывать обслуживание или находит причины отказать? Закрыть счёт — ваше право в любой момент.
Статья 859 Гражданского кодекса: договор банковского счёта расторгается по заявлению клиента в любое время. Остаток денег выдают или переводят не позднее 7 дней после получения письменного заявления.
Плату за обслуживание после вашего заявления о закрытии банк начислять не вправе. По спорам с банком на сумму до 500 000 рублей перед судом нужно обратиться к финансовому уполномоченному.
| Выдать остаток и закрыть счёт | не позднее 7 дней с заявления (ст. 859 ГК) |
Претензию банку с требованием закрыть счёт и вернуть остаток, со ссылкой на статью 859 ГК РФ.
Да, после погашения долга по кредитной карте. Попросите у банка справку об отсутствии задолженности.
Банк определяет каналы подачи заявления, но письменное заявление, отправленное почтой, он обязан принять.
Без звонков и без ожидания в очереди к юристу. Бесплатно.