Собственник вправе знать, на что УК тратит его деньги. Отчёт она обязана представлять каждый год, а на запросы собственников — отвечать в установленные сроки.
Часть 11 статьи 162 Жилищного кодекса: управляющая организация ежегодно в первом квартале представляет собственникам отчёт о выполнении договора управления за прошлый год.
Правила управления многоквартирными домами (постановление Правительства РФ № 416, пункты 34–36) обязывают УК отвечать на запросы собственников: по общему правилу — не позднее 10 рабочих дней. Информацию о доме УК также размещает в ГИС ЖКХ.
| Ежегодный отчёт | в первом квартале за прошлый год (ч. 11 ст. 162 ЖК) |
| Ответ на запрос собственника | по общему правилу не более 10 рабочих дней (п. 36 Правил № 416) |
Заявление в УК с требованием предоставить отчёт или информацию о расходах, со ссылками на часть 11 статьи 162 ЖК РФ и Правила № 416.
Отчёт УК обязана представлять собственникам. Пользователи помещений тоже могут направлять запросы по ряду вопросов, но полный доступ — у собственника.
Можно запросить расшифровку конкретных статей расходов и акты выполненных работ.
Без звонков и без ожидания в очереди к юристу. Бесплатно.