Претензия за 5 минут

Претензия за некачественную покраску кузова

Если после покраски видны разводы, сколы или не совпадает оттенок с остальным кузовом — это дефект работы, а не «особенность технологии».

Заполнить на сайте Открыть в Telegram Открыть в VK Открыть в MAX

Первая диагностика — бесплатно. Документ — от 199 ₽.

Что говорит закон

По ст. 29 Закона «О защите прав потребителей» исполнитель отвечает за недостатки выполненной работы независимо от того, объясняет ли он их особенностями технологии или материала — если результат не соответствует тому, что было согласовано и оплачено.

Что вы получите

Документ с точным описанием дефекта покраски, требованием (переделать / снизить цену / вернуть деньги) и сроком на ответ, который обязан соблюсти сервис.

Важно понимать. Управдел — информационный сервис автоматической подготовки документов, не юридическая консультация. Документ формируется по типовому шаблону на основе введённых вами данных — перед подачей внимательно проверьте его сами.

Частый вопрос

Мастер говорит, что разнотон — это нормально для этой марки авто. Это так?

Расхождение оттенка возможно технологически на некоторых деталях, но должно быть либо согласовано заранее в письменном виде, либо устранено за счёт сервиса — устная ссылка на «особенности» не освобождает исполнителя от ответственности.

Опишите ситуацию — получите готовое заявление

Без звонков и без ожидания в очереди к юристу. Займёт 4–5 минут.

Заполнить на сайте Открыть в Telegram