Прогары, непровар шва, коррозия в месте сварки уже через несколько месяцев — типичные признаки некачественного кузовного ремонта, за которые отвечает сервис.
Ст. 29 Закона «О защите прав потребителей» относит сварочные и кузовные работы к услугам, на которые распространяется гарантия качества — если недостаток проявился в гарантийный срок, доказывать, что он возник не по вине сервиса, должен сам исполнитель, а не клиент.
Претензию с требованием переделать сварочный шов, устранить последствия (коррозию, перекос) либо вернуть часть уплаченной суммы.
Да, если гарантийный срок не установлен договором, действует правило о разумном сроке — в пределах двух лет с момента приёмки работы вы всё равно вправе предъявить претензию.
Без звонков и без ожидания в очереди к юристу. Займёт 4–5 минут.
