Прямой отказ продать автомобиль без «обязательного пакета» допуслуг — один из самых явных случаев навязывания, который стоит зафиксировать в претензии отдельно.
Ст. 16 Закона «О защите прав потребителей» прямо называет обусловленность продажи одного товара приобретением другого товара или услуги нарушением прав потребителя — независимо от того, как салон формулирует условие в своих внутренних правилах.
Претензию с прямым указанием на отказ продать автомобиль без навязанных услуг как на самостоятельное нарушение закона.
Да, сам факт того, что вы вынужденно согласились ради получения автомобиля, и есть основание для претензии — соглашаться «под условием» не значит терять право оспорить это условие позже.
Без звонков и без ожидания в очереди к юристу. Займёт 4–5 минут.
