Если страховку включили в сумму кредита без отдельного письменного согласия или под давлением «иначе не одобрят», у вас есть право на возврат в период охлаждения.
Указание Банка России №3854-У даёт 14 календарных дней «периода охлаждения» на отказ от добровольной страховки с полным возвратом премии, если не наступил страховой случай — независимо от того, навязали её или нет.
Заявление на отказ от страховки и возврат уплаченной премии — с указанием банка/автосалона и даты оформления кредита.
Отказ в период охлаждения — самый быстрый путь, но если страховку именно навязали (обусловили выдачу кредита её покупкой), это отдельное основание для претензии уже по ст. 16 ЗоЗПП, а не только по сроку охлаждения.
Без звонков и без ожидания в очереди к юристу. Займёт 4–5 минут.