Управдел Составить претензию
Претензия за 5 минут

Навязали продление гарантии при покупке автомобиля

«Расширенная гарантия» за дополнительную плату — популярный способ поднять чек в автосалоне, и точно так же подпадает под запрет навязывания услуг.

Первая диагностика — бесплатно. Документ — от 199 ₽.

Что говорит закон

Ст. 16 Закона «О защите прав потребителей» запрещает обуславливать продажу товара приобретением дополнительных услуг — если продление гарантии не было предложено как отдельный, добровольный выбор, деньги за неё подлежат возврату.

Что вы получите

Претензию с требованием вернуть деньги за навязанное продление гарантии, если фактически альтернативы отказаться не было.

Важно понимать. Управдел — информационный сервис автоматической подготовки документов, не юридическая консультация. Документ формируется по типовому шаблону на основе введённых вами данных — перед подачей внимательно проверьте его сами.

Частый вопрос

А если я сам захотел расширенную гарантию, просто передумал — это тоже навязывание?

Нет, добровольный выбор с последующим передумыванием — другая ситуация; здесь важно честно указать боту, действительно ли был реальный выбор отказаться при покупке.

Опишите ситуацию — получите готовую претензию

Без звонков и без ожидания в очереди к юристу. Займёт 4–5 минут.