Отсутствие акта приёма-передачи усложняет спор, но действует и в пользу нанимателя: без документа наймодателю сложнее доказать, что повреждения возникли именно в период проживания.
Отсутствие акта не освобождает наймодателя от обязанности доказать факт и размер ущерба (ст. 401, 1064 ГК РФ). Бремя доказывания вины и размера убытков лежит на стороне, которая на них ссылается.
Претензия с указанием на отсутствие акта при въезде и требованием обосновать претензии к состоянию квартиры документально.
Если сохранились фото или видео из переписки, датированные периодом заселения — это станет весомым доказательством в вашу пользу.
Устная договорённость о состоянии имущества не заменяет письменного акта и трудно доказуема в споре.
Без звонков и без ожидания в очереди к юристу. Займёт 4–5 минут.