Если после выезда из квартиры залог не вернули в разумный срок — это повод для письменной претензии, а не устных напоминаний.
Депозит (обеспечительный платёж) регулируется ст. 381.1 ГК РФ — по окончании срока действия обязательства он подлежит возврату, если стороны не договорились об ином. Устная договорённость о возврате «как договаривались» юридической силы не имеет — важен договор найма и переписка.
Готовая письменная претензия наймодателю с требованием вернуть сумму депозита, ссылкой на договор и на статью ГК РФ, а также инструкция, как её вручить или отправить.
Срок обычно указан в договоре найма. Если срок не прописан — применяется разумный срок, обычно это несколько дней после подписания акта возврата квартиры.
Претензию можно направить и без письменного договора — укажите известные данные (расписки, переписку, свидетелей передачи денег), но доказать сумму и факт передачи будет сложнее.
Без звонков и без ожидания в очереди к юристу. Займёт 4–5 минут.
