Если хозяин квартиры удерживает депозит, ссылаясь на повреждения, но не показывает расчёт и не составлял акт — это основание оспорить удержание.
Согласно ст. 622 и ст. 678 ГК РФ, наниматель отвечает за ущерб сверх нормального износа, но обязанность доказать размер ущерба лежит на наймодателе — голословных претензий недостаточно, нужен акт осмотра или экспертная оценка.
Претензия с требованием обосновать удержание документально (акт, фото, чеки на ремонт) либо вернуть депозит полностью, с указанием срока ответа.
Фото само по себе не доказывает ни причину повреждения, ни его стоимость. Требуйте акт осмотра с датой и вашей подписью либо независимую оценку.
Тогда правомерно удержать сумму, соразмерную реальному ущербу, а остаток депозита обязаны вернуть.
Без звонков и без ожидания в очереди к юристу. Займёт 4–5 минут.