Немотивированный отказ вернуть депозит без указания на конкретный ущерб или задолженность не имеет правового основания.
Ст. 381.1 ГК РФ обязывает вернуть обеспечительный платёж по завершении договорных отношений при отсутствии оснований для зачёта. Отказ без указания причины не соответствует требованиям добросовестности (ст. 1, 10 ГК РФ).
Претензия с требованием либо назвать и обосновать конкретную причину удержания, либо вернуть депозит в полном объёме в указанный срок.
Направьте письменную претензию — это фиксирует факт обращения и даёт основание для последующего обращения в суд.
Указание на готовность обратиться в суд — стандартная и законная часть претензии, она показывает серьёзность намерений.
Без звонков и без ожидания в очереди к юристу. Займёт 4–5 минут.
